В августе ЦУР Новосибирской области зафиксировал 7386 сообщений на портале госуслуг и 4720 – в соцсетях. Какие темы оказались самыми популярными, смотрите в нашем материале.
Напомним, Центр управления регионом (ЦУР) – это координационный центр, который занимается организацией диалога власти и населения в интернет-пространстве. Обратная связь от жителей региона собирается по двум каналам: через портал госуслуг (или специальное мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе») и через официальные страницы органов власти в соцсетях, их ещё называют госпабликами.
Чтобы сообщить о проблеме или задать вопрос, человеку достаточно просто перейти на платформу обратной связи (https://pos.gosuslugi.ru/landing/) и нажать на синюю кнопку «отправить сообщение». Такую манипуляцию получится проделать только после авторизации на портале. Если же пользователь наверняка знает, какое именно ведомство курирует данный вопрос, он может найти соответствующий госпаблик и оставить сообщение о проблеме под любым постом.
Важно: в одном сообщении должен быть один вопрос. Если их несколько, то исообщений потребуется несколько. Это позволит специалистам быстрее разобраться в проблеме и корректно определить исполнителя в органах власти. Исполнителями могутбыть профильные министерства и их подведомственные учреждения.
Так, например, в минувшем месяце больше всего сообщений пришлось на долю регионального Минтранса (3189), на втором месте по количеству вопросов МинЖКХ (1641), на третьем – Минздрав (1403).
Уточним, что это далеко не все ведомства, которые принимают сообщения через Госуслуги, причём пользователю не обязательно даже разбираться, в чьей зоне ответственности находится решение его вопроса. Достаточно просто заполнить форму обратной связи и сообщение само найдёт своего адресата.
Вопросы могут можно писать на любые темы: от вывоза мусора и нерабочих фонарей до горячего питания в школах и строительства новых объектов. Посмотреть, как они решаются, можно в официальном сообществе ЦУР: https://vk.com/tsur54.
В Пешковской средней школе состоялась Классная встреча с выпускником школы Давыдовым Евгением Анатольевичем, участником специальной…
Воспитанники Убинской детской школы искусств побывали на пленэре, что является частью процесса обучения на отделении…
Употребление алкоголя в сочетании с лекарственными препаратами может вызывать множество неблагоприятных реакций. О том, как…
Международный молодёжный конкурс социальной антикоррупционной рекламы «Вместе против коррупции!» объявлен Генеральной прокуратурой Российской Федерации. Жители…
13 сентября, накануне годовщины формирования волонтерского движения «Сухбат», открылась выставка в фойе администрации Убинского района,…
Подать заявку (https://clck.ru/3ChNgp) теперь можно до 16 сентября включительно. Участвуют молодые люди от 18 до…
This website uses cookies.