Здоровье

Минздрав запустил 10 чатов обратной связи в Telegram для жителей Новосибирской области

В Telegram для жителей региона созданы специальные медицинские чаты, в которых сибиряки смогут оставлять свои обращения, а также получать ответы и решения конкретных проблем от представителей медорганизаций в течение двух часов.

В Новосибирской области запускают проект «ЗдравКонтроль», он направлен на повышение качества и доступности медицинской помощи. В рамках проекта в мессенджере Telegram созданы специальные чаты для получения обратной связи от жителей региона.

«Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей», — отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов. 

Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. 

«Создание медчатов, как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти, готовности слышать и быстро решать проблемы. Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций», − отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов. 

С помощью чата жители Новосибирской области смогут решить проблему с записью к врачу, вызовом врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования. 

Всего создано десять медчатов: восемь чатов для Новосибирска, разбитые по районам, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов. Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени. 

Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения.

Источник: vn.ru

admin

Recent Posts

«Ладошки дружбы» объединили малышей в праздник единства

✨️В преддверии Дня народного единства ребята из детского сада "Родничок" села Круглоозерное создали яркую коллективную…

4 часа ago

«Спартак» оказался лидером

В конце октября в физкультурно-оздоровительном зале «Атлет» состоялся товарищеский турнир по волейболу, приуроченный ко Дню…

6 часов ago

Ольга Юрочкина никогда не откажет в помощи

В нашем стремительном мире, где каждый день приносит новые вызовы, профессия социального работника приобретает особую…

8 часов ago

Крещенские волонтеры трудятся не покладая рук

В разный населенных пунктах Убинского района есть добровольцы, которые, не жалея сил и времени, трудятся…

21 час ago

Если семья переезжает в другой регион или приезжает в наш на постоянное место жительства, сохраняется ли право на единое пособие?

В случае переезда семьи в другой регион родителям, получающим единое пособие, нужно обязательно сообщить об…

22 часа ago

Динамика ремонта на контроле у депутатов

Первое в восьмом созыве заседание комитета Законодательного собрания Новосибирской области по транспортной, промышленной и информационной…

1 день ago