Здоровье

Минздрав запустил 10 чатов обратной связи в Telegram для жителей Новосибирской области

В Telegram для жителей региона созданы специальные медицинские чаты, в которых сибиряки смогут оставлять свои обращения, а также получать ответы и решения конкретных проблем от представителей медорганизаций в течение двух часов.

В Новосибирской области запускают проект «ЗдравКонтроль», он направлен на повышение качества и доступности медицинской помощи. В рамках проекта в мессенджере Telegram созданы специальные чаты для получения обратной связи от жителей региона.

«Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей», — отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов. 

Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. 

«Создание медчатов, как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти, готовности слышать и быстро решать проблемы. Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций», − отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов. 

С помощью чата жители Новосибирской области смогут решить проблему с записью к врачу, вызовом врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования. 

Всего создано десять медчатов: восемь чатов для Новосибирска, разбитые по районам, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов. Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени. 

Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения.

Источник: vn.ru

Редакция

Recent Posts

Библиотечный Дед Мороз порадовал убинских читателей

Новый год к нам мчит и раздает подарки и чудеса. В преддверии этого сказочного праздника…

8 часов ago

Новосибирские аграрии вышли на рынки Израиля и Марокко

Новосибирская область занимает лидирующие позиции в Российской Федерации по экспорту гречихи, овса, ячменя, семян рапса…

12 часов ago

«Зимний кубок» по волейболу собрал юных спортсменок из Убинского

В физкультурно-оздоровительном зале «Атлет» прошел межрайонный турнир по волейболу среди девушек под названием «Зимний кубок».На…

14 часов ago

Итоги проекта «Агрозащитник» подвел глава минсельхоза НСО Шинделов

Итоги 2025 года подвел в прямом эфире телеканала ГТРК министр сельского хозяйства Новосибирской области Андрей…

16 часов ago

Первые результаты программы «Герои Новосибири» назвал губернатор Травников

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников 19 декабря подвел итоги Года защитника Отечества в прямом эфире…

16 часов ago

Первую партию автомобилей скорой помощи отправили на СВО волонтеры Новосибирска

Из Новосибирской области в зону проведения специальной военной операции волонтерами при поддержке регионального правительства отправлены…

16 часов ago