Здоровье

Минздрав запустил 10 чатов обратной связи в Telegram для жителей Новосибирской области

В Telegram для жителей региона созданы специальные медицинские чаты, в которых сибиряки смогут оставлять свои обращения, а также получать ответы и решения конкретных проблем от представителей медорганизаций в течение двух часов.

В Новосибирской области запускают проект «ЗдравКонтроль», он направлен на повышение качества и доступности медицинской помощи. В рамках проекта в мессенджере Telegram созданы специальные чаты для получения обратной связи от жителей региона.

«Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей», — отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов. 

Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. 

«Создание медчатов, как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти, готовности слышать и быстро решать проблемы. Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций», − отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов. 

С помощью чата жители Новосибирской области смогут решить проблему с записью к врачу, вызовом врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования. 

Всего создано десять медчатов: восемь чатов для Новосибирска, разбитые по районам, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов. Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени. 

Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения.

Источник: vn.ru

Редакция

Recent Posts

Свыше 430 новосибирцам компенсировало региональное Отделение СФР стоимость ОСАГО

Это на 12% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Общая сумма компенсации составила 2,6…

4 часа ago

Фестиваль «Готов к труду и обороне» собрал лиц старшего возраста со всей Новосибирской области

Областной фестиваль Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди лиц старшего возраста прошел…

6 часов ago

Новосибирская область активно развивает инфраструктуру вокруг ЦКП «СКИФ»

Губернатор Андрей Травников рассмотрел вопросы развития наукограда Кольцово и других территорий вокруг ЦКП «СКИФ». Губернатор…

7 часов ago

Сибиряки проявляют мужество и героизм, защищая интересы Родины в ходе спецоперации

Для всесторонней поддержки бойцов и ветеранов специальной военной операции, а также членов их семей в…

8 часов ago

Форум «Повышение производительности труда» на «Технопроме»: как наука и бережливые технологии меняют экономику

Форум «Повышение производительности труда» вновь станет мероприятием-спутником Международного форума технологического развития «Технопром», который пройдёт с…

9 часов ago

Юные убинцы получили паспорта в День флага

Сегодня центральная площадь нашего села окрасилась в цвета триколора! Празднование Дня флага Российской Федерации прошло…

10 часов ago