Здоровье

Минздрав запустил 10 чатов обратной связи в Telegram для жителей Новосибирской области

В Telegram для жителей региона созданы специальные медицинские чаты, в которых сибиряки смогут оставлять свои обращения, а также получать ответы и решения конкретных проблем от представителей медорганизаций в течение двух часов.

В Новосибирской области запускают проект «ЗдравКонтроль», он направлен на повышение качества и доступности медицинской помощи. В рамках проекта в мессенджере Telegram созданы специальные чаты для получения обратной связи от жителей региона.

«Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей», — отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов. 

Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. 

«Создание медчатов, как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти, готовности слышать и быстро решать проблемы. Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций», − отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов. 

С помощью чата жители Новосибирской области смогут решить проблему с записью к врачу, вызовом врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования. 

Всего создано десять медчатов: восемь чатов для Новосибирска, разбитые по районам, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов. Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени. 

Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения.

Источник: vn.ru

Редакция

Recent Posts

В филиале ППК «Роскадастр» по СФО ответят на вопросы о комплексных кадастровых работах

8 октября в филиале ППК «Роскадастр» «Центр геодезии, картографии и кадастра по Сибирскому федеральному округу»…

47 минут ago

Новосибирский производитель напитков внедрит бережливые технологии

Федеральный проект «Производительность труда» расширяет список участников: к нему присоединилась «Новосибирская Пивоваренная Компания», известная под…

59 минут ago

День рождения Путина: узнаете цитаты Президента?

Сегодня Владимиру Путину исполнилось 74 года – отличный повод проверить, насколько хорошо мы помним его…

1 час ago

«Ростелеком» научил новосибирских школьников противостоять онлайн-угрозам

Ко Дню интернета в России «Ростелеком» провел урок по кибербезопасности для учащихся «Лицея № 9»…

2 часа ago

Губернатор Андрей Травников обозначил основные направления экономического сотрудничества Новосибирской области и регионов Республики Узбекистан

Губернатор Андрей Травников принял участие в работе круглого стола «Торгово-экономическое и инвестиционное сотрудничество регионов России…

3 часа ago

Новые меры поддержки для молодых педагогов разработают в Новосибирской области

В профессиональный праздник, 5 октября на пресс-конференции заместитель министра образования Новосибирской области Светлана Малина рассказала…

18 часов ago