Новосибирский центр агротехнологий ускорил оказание услуг благодаря нацпроекту

В Новосибирской области поставщик удобрений и средств защиты растений «Агродоктор» подвел первые итоги участия в нацпроекте «Производительность труда»: в компании выросла эффективность работы и скорость оказания услуг.

Компания «Агродоктор» занимается реализацией средств защиты растений и удобрений, оказывает технологическое сопровождение в сфере растениеводства. На базе предприятия создана Исследовательская лаборатория фитодиагностики и агрохимии, что позволяет выдавать рекомендации, основанные на научном подходе. Эффективность работы с помощью бережливых технологий в компании начали повышать с процесса предоставления клиентам продуктового пакета, в который вошли не только продажа продукции, но и консультационные услуги.

Сотрудники компании и эксперты Регионального центра компетенций, проанализировав процесс, выявили отделы с наибольшими потерями эффективности: коммерческий отдел и склад. Внедрение ИТ-решений в компании позволило в 3 раза ускорить процесс оформления документов. Кроме этого, разработали систему наставничества и внедрили систему обучения новых сотрудников, что позволяет сократить время введения в должность. Для оперативного информирования сотрудников склада установили специальную доску для передачи информации об отгрузках. Также компания создала новое рабочее место менеджера рядом с клиентской зоной для оперативного оформления документов: в результате на 74% сократилось время выполнения операций и лишние передвижения персонала.

«У нас сократилось количество брака в документации, ускорился процесс ее обработки благодаря простым решениям. Например, мы установили единый стандарт, как сканировать и называть документы, внедрили ИТ-решения, которые ускорили и упростили процесс подготовки документации в целом. Мы создали на предприятии корпоративный центр опережающей подготовки (КЦОП), разработали программу ускоренной подготовки технологов и уже начали применять. Самое основное – мы переломили в сотрудниках страх к изменениям, и сейчас мы постоянно вместе внедряем что-то новое», – рассказала заместитель генерального директора АО «Агродоктор» Любовь Задёра.

В рамках нацпроекта руководящий состав компании прошел обучение по программе «Лидеры производительности», аттестационной работой команды предприятия стал новый проект на собственном производстве.

Как сообщил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников, всего в нацпроекте с начала его реализации приняли участие 147 новосибирских компаний. По итогам работы на пилотных потоках, в среднем, время протекания процессов снижается на 32%, выработка увеличивается на 58%, а незавершенное производство снижается на 21%. Экономический эффект от реализации нацпроекта на территории региона в 4 раза превосходит субсидии, выделенные на его исполнение. Адресную поддержку оказывают Федеральный и Региональный центры компетенций. Реализацию нацпроекта в регионе курирует министерство экономического развития.