«В супермаркете продали несвежую сёмгу. Кассиры говорят, что жалобы принимают не они — отказываются менять товар. Куда обращаться?»
— Потребитель в отношении продукции ненадлежащего качества вправе направить требования, предусмотренные п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Закон), в том числе — о замене товара, а также о возмещении причинённых в связи с этим убытков, компенсации морального вреда. По общему правилу вышеуказанные требования (претензия) с изложением доводов о продаже несвежей рыбы предъявляются в письменной форме под подпись должностному лицу или уполномоченному представителю продавца (юридического лица или индивидуального предпринимателя, принявшего оплату товара). При отказе в принятии претензии она направляется по почте в адрес местонахождения продавца с уведомлением о вручении.
На прошлой неделе, 2 апреля, мы отметили Международный день детской книги, который приурочен ко Дню…
26 апреля 2026 года — дата, которая навсегда останется в нашей памяти. Ровно 40 лет…
В зале Краеведческого музея для ветеранов Убинского округа прошел познавательный час по геологии "Путешествие в…
Воспитанники детского сада «Гармония» отправились в увлекательное путешествие в мир большого спорта! На днях ребята…
29 марта в Доме культуры «Приморский» состоялся финал Межрегионального конкурса для взрослых любительских театральных коллективов…
Совет Первых Владимировской школы организовал по-настоящему ценное событие, подарив ученикам возможность заглянуть в будущее. В…