Помощь

Оказалась с душком!

«В супермаркете продали несвежую сёмгу. Кассиры говорят, что жалобы принимают не они — отказываются менять товар. Куда обращаться?»

— Потребитель в отношении продукции ненадлежащего качества вправе направить требования, предусмотренные п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Закон), в том числе — о замене товара, а также о возмещении причинённых в связи с этим убытков, компенсации морального вреда. По общему правилу вышеуказанные требования (претензия) с изложением доводов о продаже несвежей рыбы предъявляются в письменной форме под подпись должностному лицу или уполномоченному представителю продавца (юридического лица или индивидуального предпринимателя, принявшего оплату товара). При отказе в принятии претензии она направляется по почте в адрес местонахождения продавца с уведомлением о вручении.

Редакция

Recent Posts

«НЭВЗ-Союз» внедрит бережливые технологии и нарастит производство

Новосибирский Электровакуумный Завод-Союз присоединился к федеральному проекту «Производительность труда». Предприятие планирует увеличить объем производства при…

2 часа ago

Школьники Убинского округа открыли Год единства

В Ермолаевской школе прошла торжественная линейка, посвященная открытию Года единства народов России. Дан официальный старт…

3 часа ago

Как жителям Убинского округа отличить совмещение от совместительства

Между работой по совместительству и совмещением профессий (должностей) существуют значимые различия, несмотря на внешнее сходство…

3 часа ago

Росреестр проведет «горячую» линию по предотвращению случаев мошенничества на рынке недвижимости

26.02.2026 с 10:00 до 12:00 специалисты Управления Росреестра по Новосибирской области проведут «горячую» телефонную линию…

3 часа ago

Андрей Травников: Нам удалось создать уникальную систему доставки помощи на СВО

Глава Новосибирской области рассмотрел вопросы, связанные с поддержкой регионального волонтерского движения, оказывающего помощь участникам СВО,…

4 часа ago

Посидели у самовара: жители Убинского округа задорно отметили масленицу

В Пешковском культурно-досуговом учреждении на масленичной неделе было весело и задорно. Одно из мероприятий, которое…

21 час ago