Помощь

Оказалась с душком!

«В супермаркете продали несвежую сёмгу. Кассиры говорят, что жалобы принимают не они — отказываются менять товар. Куда обращаться?»

— Потребитель в отношении продукции ненадлежащего качества вправе направить требования, предусмотренные п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Закон), в том числе — о замене товара, а также о возмещении причинённых в связи с этим убытков, компенсации морального вреда. По общему правилу вышеуказанные требования (претензия) с изложением доводов о продаже несвежей рыбы предъявляются в письменной форме под подпись должностному лицу или уполномоченному представителю продавца (юридического лица или индивидуального предпринимателя, принявшего оплату товара). При отказе в принятии претензии она направляется по почте в адрес местонахождения продавца с уведомлением о вручении.

Редакция

Recent Posts

В Новосибирске наградили региональных победителей международной акции «Единой России» «Диктант Победы»

Лучший результат за прохождение теста на знание истории Великой Отечественной войны показали пять жителей области…

11 часов ago

Жители Убинского округа больше узнали о терроризме

В России ежегодно 3 сентября отмечается особая дата – День солидарности в борьбе с терроризмом.…

14 часов ago

Сельская жизнь — главный тренд в медиа: стартовал новый сезон премии «МедиаПоле»

Минсельхоз России объявляет старт приёма заявок на участие в Национальной премии информационных проектов «МедиаПоле». Это…

17 часов ago

Почему первоклассники болеют чаще и как помочь их иммунитету

Каждый родитель сталкивается с периодами, когда ребенок начинает часто болеть. В такие моменты возникает ощущение,…

18 часов ago

Почему сентябрь опасен для леса?

Сухая растительность. Лето закончилось, но подстилка из опавших листьев, сухой травы, веток ещё не успела полностью…

21 час ago

Новосибирская область укрепляет традиционные ценности через социальную поддержку

На сегодняшний день в регионе проживает 44,5 тысячи многодетных семей, которые получают всестороннюю поддержку от…

2 дня ago