«В супермаркете продали несвежую сёмгу. Кассиры говорят, что жалобы принимают не они — отказываются менять товар. Куда обращаться?»
— Потребитель в отношении продукции ненадлежащего качества вправе направить требования, предусмотренные п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Закон), в том числе — о замене товара, а также о возмещении причинённых в связи с этим убытков, компенсации морального вреда. По общему правилу вышеуказанные требования (претензия) с изложением доводов о продаже несвежей рыбы предъявляются в письменной форме под подпись должностному лицу или уполномоченному представителю продавца (юридического лица или индивидуального предпринимателя, принявшего оплату товара). При отказе в принятии претензии она направляется по почте в адрес местонахождения продавца с уведомлением о вручении.
В Убинской детской библиотеке состоялось увлекательное событие — громкие чтения, посвященные 130-летию со дня рождения…
10 ноября на Международной агропромышленной выставке «Сибирская аграрная неделя» состоится стратегическая сессия «Экономика сельхозпредприятия: от…
В постановлении губернатора Новосибирской области № 260 сказано, что пожароопасный сезон завершён. Снимаются ограничения на…
В рамка форума молодёжи "Создаем будущее" состоялась публичная защита конкурса «Молодёжные инициативы». Пять команд вышли…
Новосибирская компания VAKIO, выпускающая системы «умной» вентиляции, стала участником региональной программы в рамках федерального проекта…
С 26 октября по 7 ноября в Новосибирской области пройдёт всероссийская акция «Монетная неделя». Жители…