«Здоровье СВОих»: в России стартовал федеральный проект поддержки участников СВО и их семей

В России дан старт федеральному проекту «Здоровье СВОих». Его запустила АНО «Комитет семей воинов Отечества» в 20 пилотных регионах страны. Решение о запуске принято на основании многочисленных обращений от участников СВО и членов их семей, поступающих в региональные штабы Комитета, а также с учётом действующих мер поддержки на законодательном уровне.

Где реализуется проект

Среди пилотных территорий — Московская, Ульяновская, Тамбовская, Волгоградская, Курганская, Саратовская, Томская, Смоленская, Оренбургская области, Херсонская область, Чувашская Республика, Республика Саха (Якутия), Забайкальский край, Донецкая Народная Республика и другие регионы.

Зачем нужен проект

Главная цель «Здоровья СВОих» — снизить риски социального напряжения в среде участников СВО и их близких. Для этого проект помогает оперативно решать проблемы и повышать правовую грамотность в важных вопросах:

• получение медицинской помощи во внеочередном порядке;
• прохождение медицинской реабилитации;
• обеспечение техническими средствами реабилитации;
• установление или продление инвалидности.

«Проект „Здоровье СВОих“ появился как ответ на конкретные обращения наших бойцов и их семей. Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение», — отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.

Как будет работать поддержка: цифровые сервисы и сроки ответов

С сентября 2026 года в национальном мессенджере «МАКС» запущены региональные сервисные чаты проекта. В них будет действовать модерация в соответствии с законодательством, а размещение персональных данных участников СВО и членов их семей в ленте чатов запрещено.

График работы чатов: с 9:00 до 19:00 по рабочим дням (по местному времени региона). Органам власти и учреждениям социальной сферы рекомендовано отвечать на обращения в течение 2 часов.

Такой формат позволит:

• решать проблемы в цифровом виде без лишней бумажной волокиты;
• снизить количество обращений в органы власти;
• сформировать более внимательное отношение к участникам СВО и их семьям в каждом регионе;
• выявлять системные проблемы в отрасли и работать над их устранением.

«Это крайне актуальный и своевременный проект. Несмотря на федеральные регламенты, сопровождение участников СВО и членов их семей, особенно в вопросах медицины, требует постоянного контроля. Мы уверены, что оперативная отработка обращений и правовые разъяснения через систему региональных чатов позволят сделать получение социальных услуг ещё более быстрым и удобным», — сообщил руководитель проекта «Здоровье СВОих», первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, председатель Комиссии Общественной палаты МО по здравоохранению Евгений Мартынов.

О Комитете семей воинов Отечества

АНО «Комитет семей воинов Отечества» был создан матерями и жёнами участников СВО, чтобы объединить усилия в помощи военнослужащим и поддержать семьи, которые ждут бойцов домой, а также тех, кто потерял сыновей и мужей. Об этом было объявлено на встрече Владимира Путина с матерями военнослужащих 26 ноября 2022 года.

Сегодня региональные штабы Комитета работают в 89 регионах России и Республике Абхазия. Среди стратегических задач — оказание медицинской, юридической и духовной помощи участникам СВО и их семьям, а также содействие в адаптации к мирной жизни.